O empresário tem de olhar a inovação como necessária e estrutural

Os empresários de Évora destacam os fatores decisivos que contribuem para PME mais sólidas e competitivas: o gestor deve olhar para a inovação como parte do core da empresa, como estrutural e "aplicá-la” a todas as áreas do negócio, todas as empresas podem e devem inovar, mesmo as empresas com longos anos de atividade, o empresário deve ter acesso a informação sobre o seu negócio, o seu mercado e a concorrência para poder tomar decisões fundamentadas, e deve criar espaços de reflexão dentro da empresa, para "re-agir” menos e agir mais proactivamente. A discussão continua no LINK LAB ÉVORA, que juntou a 10 de outubro, no PACT – Parque do Alentejo de Ciência e Tecnologia, meia centena de empresários para debater os fatores críticos de competitividade das PME.

Paula Silvestre, diretora AEP Competitividade, apresentou o projeto AEP LINK, que pretende estimular os fatores decisivos na competitividade empresarial – inovação, investimento, economia digital e cooperação -, e criar uma rede de cooperação para criar oportunidades, gerar negócios, e induzir crescimento económico. «Nas PME a escala faz a diferença, pelo que estas sinergias são essenciais para as empresas serem mais inovadoras, competitivas e rentáveis».

«Este projeto, encabeçado pela AEP – Associação Empresarial de Portugal, consiste numa rede nacional de players que querem resolver os desafios e problemas dos nossos empresários – universidades, associações, empresas, investidores, etc.», completou Pedro Janeiro, strategy & operations manager na Deloitte. Para que se possa efetivamente responder aos desafios dos gestores e empreendedores, o consultor destacou a importância dos empresários responderem ao questionário nacional que pretende fazer o diagnóstico às PME portuguesas, para aferir as suas necessidades e encontrar melhores respostas para cada um dos desafios que as impedem de crescer.

Gonçalo Azevedo Silva, consultor da Deloitte, apresentou outra ferramenta do AEP LINK, o dashboard interativo da performance empresarial que permite comparar as empresas com as restantes do mercado, e é uma ferramenta imprescindível de análise da performance e de apoio à decisão do gestor. Júlio Boga, senior account manager na Deloitte, fez um tour do portal aeplink.pt, «uma ferramenta ao serviço dos negócios», onde os empresários têm acesso a todas estas ferramentas, e ainda à bolsa de oportunidades, que pretende criar e promover oportunidades de negócio, e identifica o parceiro certo para cada projeto.

Temos de olhar para a inovação como estrutural

O encontro de empresários prosseguiu com um painel de discussão dedicado à inovação, moderado por Júlio Boga, e promovido pela Crédito y Caución. Rui Barroso, diretor de transformação digital da DECSIS deu o pontapé de saída à conversa, defendendo que a transformação digital já se dá há muito tempo, e que obriga as empresas a transformar-se em todas as áreas de forma transversal. «Temos de olhar para a inovação como estrutural: deve estar em todas as áreas do negócio e em todos os processos. Deve servir para planear o futuro do negócio, ser um driver. As empresas têm de aprender a incorporar a inovação e transformação digital na sua estratégia de negócio: não podemos reagir à necessidade de inovação pela evolução do mercado, temos de a incorporar na estratégia, no plano de ação».

Rui Barroso, João Silva e Júlio Boga

Para Rui Barroso, a falta de capital, a aversão ao risco, a iliteracia digital, e a falta de escala, são fatores impeditivos para as PME incorporarem a inovação no seu ADN. «Daqui a algum tempo as empresas só podem estar no espaço europeu se forem mais ágeis e inovadoras, e o empresário não pode ter medo de partilhar ideias, por medo de serem roubadas.» Se a ideia for boa e bem explorada, diz, não há quem possa prejudicar o projeto, atesta. «É essencial ter uma visão, mas também um plano de inovação e transformação, que derive em ações concretas que deem resposta aos desafios do mundo e também do digital.»

João Barreiro da Silva, administrador da Bloco B, acompanhou o colega de painel, e garantiu que «é preciso estar constantemente a inovar. Não podemos deixar que os nossos anos de história nos tirem o caráter inovador e moderno. Estamos sempre a aprender e a inovar.» Temos de transformar a forma como vemos a nossa indústria, diz, e deu o exemplo da sua empresa: mesmo no setor da pedra ornamental, a tecnologia é fundamental.

«Temos de olhar para todo o negócio de forma mais vanguardista. Competimos muito dentro das fronteiras nacionais, entre nós, e cria-se uma barreira com base no secretismo e falta de cooperação, e cada vez mais temos de nos virar para fora. Nós não competitivos com o vizinho do lado, competimos com o resto do mundo», garante. Quem não se adaptar e não inovar vai sentir muitas dificuldades. «Devemos sim olhar para o lado, perceber a nossa concorrência, e olhar para ela como possíveis parceiros. E se for preciso criar parcerias com eles, para juntos sermos mais fortes e competitivos, é nossa obrigação fazê-lo como empresários.»

Em relação à falta de investimento, João Silva destaca os capitais de risco e outros mecanismos de financiamento além da banca. «As empresas têm de ser cada vez mais autónomas da banca tradicional e da sua própria estratégia. Rapidamente temos de olhar para outras formas de financiamento mais dinâmicas para a economia portuguesa».

É impossível tomar decisões sem informação

A conversa prosseguiu, com um painel dedicado ao investimento, promovido pela Iberinform, e moderado por Gonçalo Azevedo. Para António Henriques, diretor executivo do Grupo CH Consulting, «há uma alteração de paradigma no investimento: o novo grande desafio para a gestão é a rapidez, a imprevisibilidade, a incerteza. O investimento hoje deve ser em pessoas e em informação, e que é absolutamente central para o crescimento do negócio», considera. E sobre a importância de ter acesso à informação do negócio e do mercado, António Henriques é categórico, «É impossível tomar decisões sem informação, sejam elas sobre o que forem». Paralelamente, destaca que é muito importante ter espaços de reflexão, para pensar o negócio, decidir bem.

O responsável destacou ainda algumas das prioridades a considerar no investimento para gerir a mudança no negócio: ter uma equipa de gestão, digitalizar os processos da empresa, e ter acesso a informação que acrescente valor ao negócio.

António Henriques, Sérgio Antunes e Gonçalo Azevedo

Sérgio Antunes, diretor executivo da Gestifatura, diz que a falta de solidez financeira das pequenas e médias empresas e a aversão ao risco são travões ao crescimento das empresas e da sua rentabilidade. «Um negócio tem de ter algum risco», considera.

Ainda sobre o acesso ao crédito, para poder fazer investimento no negócio, é essencial tornar as empresas "interessantes”, mostrar que são robustas, estáveis e de confiança. «Que riscos tem a minha carteira de clientes? Eu sei? As ferramentas de gestão são essenciais hoje em dia. E é muito fácil analisar a informação que está disponível hoje, para depois poder redirecionar o meu negócio e torná-lo mais atraente».

No que toca à liquidez nas empresas mais pequenas, há que definir procedimentos automáticos para garantir a fluidez, a boa cobrança, porque esta é a componente que falha mais e que pode pôr em risco o negócio. O empresário deve ter recursos suficientes, e quando não os há internamente, pode recorrer ao outsourcing, libertando os recursos humanos da empresa para outras tarefas. Nestas e noutras questões centrais no negócio, Sérgio Antunes considera que a cooperação, mesmo com a concorrência, é essencial: podemos aprender com os erros dos outros, não só com os nossos – assegura. António Antunes concordou e acrescentou: além de aprender é preciso aprender rápido!

O LINK LAB ÉVORA foi promovido pela AEP – Associação Empresarial de Portugal, Câmara de Comércio e Indústria, que conta com o envolvimento da Deloitte, com o apoio da Konica Minolta, da Crédito y Caución e da Iberinform, e com a colaboração da ANJE. O projeto AEP LINK é cofinanciado pelo Compete 2020, pelo Portugal 2020 e pelo Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (FEDER).